O Aeroporto de Heathrow cancelou mais de 100 voos devido a ventos fortes, interrompendo os planos de viagem para o Natal. Fortes rajadas de vento atingiram o Reino Unido, provocando preocupações com a segurança e graves problemas de viagem. “Devido aos fortes ventos e às restrições do espaço aéreo, um pequeno número de voos foi cancelado hoje”, disse um representante do Aeroporto de Heathrow. “Isso garantirá que a grande maioria dos passageiros ainda possa viajar conforme planejado.” “Sabemos como é importante viajar nesta época do ano e temos colegas extras à disposição em nossos terminais para apoiar as pessoas em suas viagens. Incentivamos os passageiros a verificar com sua companhia aérea as informações mais recentes sobre seu voo.”
Vôos de Heathrow com aterrissagem
Os fortes ventos afetaram mais fortemente a British Airways entre as companhias aéreas, cancelando 80 voos programados. As condições climáticas afetaram as rotas domésticas e internacionais, deixando os passageiros presos. As autoridades de Heathrow disseram que o principal motivo dos cancelamentos de voos foi a velocidade do vento, que chegou a 132 km/h (82 mph). O Escritório de Meteorologia também emitiu alertas climáticos amarelos para vento e gelo em grande parte do país. Em resposta, as companhias aéreas trabalharam para remarcar os passageiros ou emitir reembolsos aos viajantes. As frustrações permaneceram altas, pois os atrasos continuaram. A pesquisa VisitEngland Christmas Trip Tracker Survey confirmou que 8,8 milhões de britânicos planejariam férias domésticas.
Interrupções generalizadas
Os viajantes expressaram sua frustração com a falta de opções de remarcação imediata. Muitos descreveram longas filas e comunicação limitada por parte das companhias aéreas. As cenas destacaram os desafios das viagens de férias durante eventos climáticos extremos. O clima afetou outros meios de transporte além do Heathrow. As empresas de balsa suspenderam os serviços entre a Irlanda do Norte e a Escócia, deixando os passageiros retidos nos portos. Enquanto isso, as restrições de velocidade causaram atrasos e cancelamentos nas principais rotas ferroviárias. Além disso, o fechamento de estradas e as condições perigosas de direção criaram uma interrupção generalizada, afetando os planos de férias em todo o país. No domingo, as empresas de balsas P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac e DFDS cancelaram viagens específicas. Enquanto isso, a StenaLine emitiu avisos, lembrando aos passageiros que devem verificar o status de suas balsas antes de viajar.
Medidas de segurança
As autoridades enfatizaram a importância de priorizar a segurança dos passageiros durante essas condições desafiadoras. Além disso, o Aeroporto de Heathrow pediu aos viajantes que verificassem o status de seus voos antes de se dirigirem ao aeroporto. Ele também os aconselhou a considerar providências alternativas. O momento dessas interrupções não poderia ter sido pior. Faltando apenas alguns dias para o Natal, a correria das viagens de férias já está a todo vapor. Muitos passageiros expressaram o receio de perder as comemorações familiares ou de não conseguir garantir opções alternativas. Essa combinação de clima severo e pico de viagens de férias criou uma situação grave para desafios logísticos.
Avisos de Heathrow
O Heathrow e as companhias aéreas afetadas aconselharam os passageiros a remarcar os voos on-line ou solicitar reembolsos por meio dos canais oficiais. Para aqueles que viajam por rodovias ou ferrovias, foram incentivadas precauções de segurança, como a redução da velocidade e o planejamento de rotas alternativas. “Estamos oferecendo mudanças de voo gratuitas para os clientes com reservas em serviços de curta distância que não desejam viajar neste fim de semana, e ofereceremos opções de remarcação e reembolso, como sempre, para aqueles cujas viagens foram interrompidas como resultado das restrições.”
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